سياسة الخصوصية – Daktra AI
نحن في Daktra AI (المشار إلينا بـ "نحن" أو "منصتنا" أو "نا" المتكلم)، نقدر خصوصيتك تماماً وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه نوع البيانات التي نجمعها، وكيفية استخدامها، وحقوقك المتعلقة بهذه المعلومات.
1. نحن لا نبيع بياناتك
نحن لا نبيع، ولا نؤجر، ولا نتاجر، ولا نشارك بياناتك الشخصية مطلقاً مع أي شركات أو أطراف ثالثة لأغراض تسويقية أو تجارية خاصة بهم. تُستخدم بياناتك فقط لتشغيل وتحسين منصة Daktra AI.
2. حذف الحساب (في أي وقت تريد)
لديك التحكم الكامل في حسابك. يمكنك طلب حذف حسابك في أي وقت تريده مباشرة من خلال لوحة التحكم الخاصة بك أو عبر التواصل مع الدعم الفني. عند الحذف، سيتم إزالة جميع بياناتك الشخصية، وبيانات اعتماد حسابك، ومحتوى موقعك المستقر نهائياً من قواعد بياناتنا النشطة خلال إطار زمني معقول، ما لم تكن هناك التزامات قانونية أو ضريبية تمنع ذلك.
3. إخلاء مسؤولية بشأن خصوصية المرضى والبيانات الطبية
- لا نجمع بيانات المرضى: منصة Daktra AI هي أداة لإنشاء المواقع المهنية وكتابة النصوص التسويقية فقط. منصتنا ليست مصممة لتخزين، إدارة، نقل، أو معالجة السجلات الطبية للمرضى، أو الحالات الإكلينيكية، أو المعلومات الصحية المحمية.
- مسؤولية المستخدم: يُحظر عليك تماماً (بصفتك الممارس الصحي) جمع أو رفع أي بيانات صحية حساسة تخص المرضى على Daktra AI. ليس لمنصتنا أي علاقة، أو تحكم، أو مسؤولية قانونية تجاه أي تشريعات متعلقة بخصوصية المرضى، نظراً لأن برمجياتنا لا تتعامل مع البيانات الإكلينيكية للمرضى من الأساس.
4. البيانات التي نجمعها ولماذا نجمعها
نحن نجمع بيانات محددة وضرورية لتشغيل منصتنا، وتحسين تسويقنا، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين معنا:
- معلومات الحساب: المعلومات التي تقدمها عند التسجيل (مثل الاسم، البريد الإلكتروني المهني، واسم العيادة).
- بيانات التحليلات والاستخدام: نحن نستخدم أدوات تحليلية تابعة لأطراف ثالثة لجمع بيانات حول كيفية تفاعلك مع لوحة التحكم وقوالب المواقع (مثل الصفحات التي زرتها، والميزات المستخدمة) لمساعدتنا في تطوير المنصة.
- البيانات التسويقية: نجمع معلومات الاتصال الأساسية لإرسال تحديثات المنتج، أو النصائح، أو العروض الترويجية المتعلقة بمنصة Daktra AI مباشرة. يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل البريدية التسويقية في أي وقت.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات التتبع
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لضمان عمل منصتنا بشكل صحيح، والحفاظ على جلسة تسجيل دخولك نشطة، وتحليل حركة المرور (Traffic) على المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد يؤدي ذلك إلى توقف بعض أجزاء Daktra AI عن العمل بشكل صحيح.
6. خدمات الأطراف الثالثة
نحن ندمج خدماتنا بأمان مع مزودي خدمات موثوقين من أطراف ثالثة لإدارة أعمالنا (مثل بوابة الدفع Paddle لمعالجة المدفوعات، وشبكة Cloudflare لتوجيه النطاقات). هؤلاء المزودون يتعاملون مع بياناتك فقط وفقاً لإرشادات خصوصية صارمة وبروتوكولات أمان قياسية في قطاع التقنية.
7. اتصل بنا
لأي استفسارات تتعلق ببياناتك أو لطلب حذف حسابك، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: